domingo, 12 de julio de 2015

MISIÓN Y VISIÓN



MISIÓN

Nuestro hotel Golden Gate busca implementar actividades con el fin de crear un ambiente sociable, dinámico, para hacer de su estadía un momento agradable.

Brindando un buen servicio, con el fin de que el huésped quede satisfecho durante su estudia en el hotel; garantizando una excelente calidad y compromiso de nuestro personal y así cumplir sus necesidades.

VISIÓN

Nuestra visión a 6 meses es proyectar una mejor calidad de servicio y liderazgo basándonos en la experiencia de nuestro personal, cumpliendo los objetivos propuestos durante nuestro proceso para obtener un reconocimiento hotelero.

OBJETIVOS GENERALES Y OBJETIVOS ESPECIFICOS



OBJETIVOS GENERALES

·      Diseñar la infra estructura general, las estrategias de servicio, la organización y operación del Hotel a partir de los requerimientos del mercado de acuerdo a las estipulaciones de los Hoteles 5 estrellas con el fin de satisfacer la necesidad del cliente.  Demostrar la calidad del servicio


OBJETIVOS ESPECIFICOS

·       Desarrollar habilidades para la toma de decisiones técnico-operativas financieras y administrativas de nuestra empresa Hotelera.

·       Elaboración de propuestas de mejora para cumplir con la calidad requerida por el distintivo.

·       Conocer y evaluar el sistema de atención personalizada, comercialización, transporte y tecnología.

·       Alcanzar la mayor productividad.

·       Satisfacer a los clientes mediante productos de óptima calidad.

Satisfacer permanentemente los requerimientos de nuestros clientes, basándonos en nuestros protocolos.

·       Mantener y conservar las instalaciones y equipos en condiciones impecables funcionamiento y apariencia.

SERVICIOS



SERVICIOS

·       Parqueadero privado

·       Restaurante

·       Bar

·       Transporte

·       Bussines center

·       Servicios de ama de llaves

·       Servicio de consejería

·       Acceso a internet

·       Express check in check out

·       Gimnasio

·       Atención de niños

·       Acceso para discapacitados

·       Servicio medico

·       Salones

·       Jardín

·       Cajero automático

·       Servicio de recepción 24 horas

·       Spa

·       Servicio a cuartos

TIPO DE HABITACIONES



TIPO DE HABITACIONES

  • HABITACIÓN SIMPLE

CANTIDAD DE CAMAS: 2 camas (con posibilidad de armar matrimonial)
VISTA:
DIMENSIONES:
-Dormitorio: 18.08m2
-baño: 
3.90m2
-total:
 22.98m2
TOTAL DE HABITACIONES DE ESTA CATEGORIA: 32

  • HABITACIÓN DOBLE

CANTIDAD DE CAMAS: 2 individuales o King size
CAMA ADICIONAL: solo se admite para menor de 12 años
VISTA:

DIMENSIONES:
-Dormitorio: 19.61m2
-baño: 
4.83m2
-total:
 24.44m2
TOTAL DE HABITACIONES DE ESTA CATEGORIA: 44

  • HABITACIÓN STANDAR

CANTIDAD DE CAMAS: 1 cama doble
CAMA ADICIONAL: 1 sofá cama
VISTA:
COMODIDADES ADICIONALES: LED SMART TV. 46”
 –ducha compartimentada

-Caja de seguridad
DIMENSIONES:
-Dormitorio: 19.61m2
-baño: 
4.83m2
-total:
 24.44m2
TOTAL DE HABITACIONES DE ESTA CATEGORIA: 10


  • SUITE  EJECUTIVA

CANTIDAD DE CAMAS: 1 matrimonial
CAMA ADICIONAL: sofá-cama
VISTA:
COMODIDADES ADICIONALES:
- 2 LED SMART TV. 46”
- 2 baños
-escritorio en ambiente separado
DIMENSIONES:
-Dormitorio: 13.69m2
-baño principal:
4.25m2
-baño secundario: 3.30m2
-living: 16.425m2
-total:
37.67m2
TOTAL DE HABITACIONES DE ESTA CATEGORIA: 10



  • JUNIOR SUITE

CANTIDAD DE CAMAS: 2 individuales o 1 matrimonial
CAMA ADICIONAL: ocupación adicional en sofá-cama
VISTA:
COMODIDADES ADICIONALES: LED. TV. 40”
DIMENSIONES:
-Dormitorio: 22m2
-baño: 
5.32m2
-total:
 27.52m2
TOTAL DE HABITACIONES DE ESTA CATEGORIA: 10

TIPOS DE COSTO



TIPOS DE COSTO


·       
Habitación simple $182.000

·       Habitación doble $ 254.000

·       
Habitación standar370.000

·       Suite ejecutiva $ 570.000


·       Junior suite620.000

PLANOS HOTEL

 
 
PLANTA BAJA
 
 
  

1.       ENTRADA
2.       RECEPCION
3.       PARQUEADERO
4.       ESCALERA
5.       SALA DE ESPERA
6.       CAFETERIA
7.       COCINA
8.       ASCENSOR
9.       CUARTO DE SERVICIO
10.   GIMNASIO


 
PLANTA ALTA
 
 


4. ESCALERAS
8. ASCENSOR
11 HABITACIONES
 
 
 
 
 
 
 
 

 

PROPUESTA




PROPUESTA

Integración pedagógica sitios turísticos de Bogotá

OBJETIFVO GENERAL

Realizar una  caminata con el fin de ampliar nuestro conocimiento cultural e histórico de Bogotá

OBJETIVO ESPECIFICO

Integración con nuestros compañeros  con el fin de ampliar nuestro conocimiento cultural

METODOLOGÍA

El hotel Golden Gate, se encargara de la preparación, coordinación y ejecución de dicha integración pedagógica que se llevara a cabo en La Candelaria, dando conocimientos históricos acerca de los lugares turísticos que hay dentro y fuera de Bogotá tales como:

·        Casa de la moneda
·        Salto de Tequendama
·        Parque Jaime duque
·        Catedral de sal-Zipaquirá
·        Ciudad perdida
·        Villa de Leyva
·        Desierto de tatacoa
·        San Agustín

Para esta actividad el hotel se dividirá en dos grupos, el primer grupo hablara sobre los lugares turísticos y el segundo grupo hará una actividad con respecto a la información brindada.

  
MAPA DE FUNCIONES

Ø Hotel  Blue  Moon  -----------à Descripción de la visita

Ø Hotel  Hill  Travel    ----------à Evidencias

Ø Hotel  Central  Park  --------à Fotografía

Ø Hotel  Hons  -------------------à Conclusiones

 

COSTO DE PROYECTO

 
Cada hotel se encargara de su debido transporte

 

DURACIÓN

 
-Preparación:    Planeación salida pedagógica

-Alistamiento:    10 Días con anticipación

-Ejecución:         Viernes 14 de Agosto